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迪拜旅游与商业营销部(DTCM)

编辑于2019-12-3 16:43

迪拜旅游与商业营销部,该部门的缩写是DTCM,它是迪拜旅游业的主要机构,同时也是迪拜官方的旅游理事会和政府机构,负责监管,规划和许可该市的旅游和酒店业。


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定义


DTCM的总部位于迪拜,但在世界许多大城市(伦敦,纽约,东京,北京,莫斯科,法兰克福等20个地区)都设有办事处,在世界各地负责迪拜酋长国的品牌促销和营销。DCTCM致力于与私营和公共部门的旅游和商务伙伴合作,以提升迪拜成为全球领先的国际商务和休闲目的地的地位。


主要内容


DTCM计划,监督和发展迪拜作为主要旅游胜地的市场营销,并营销和促进酋长国的商业部门,并负责所有旅游服务的许可和分类,例如酒店,旅行社,旅行社和其他旅游服务。他们致力于通过吸引游客和外来投资来增强迪拜的经济,同时实现迪拜的旅游愿景,其中包括到2020年每年接待2000万游客,到2025年,使迪拜成为最受游客欢迎的目的地,吸引超过2300万游客到迪拜旅游,同时成为游客和回头客最受推荐的城市。为了实现这些目标和愿景,DCTCM提倡酋长国成为旅游,娱乐和活动的主要目的地,同时也提倡其作为全球商业目的地的作用。


主要职责


1.通过吸引游客和吸引酋长国投资来增强迪拜经济;

2.提升迪拜旅游和商业服务的国际知名度;

3.在发展旅游业对酋长国的经济贡献中发挥关键作用,重点是增强与公共和私人合作伙伴的合作,并有效地向世界推销其产品;

4.在所有旅游接触点上通过尖端的解决方案和卓越的服务重新定义旅行者的期望。


价值


1.为迪拜作为世界领先的旅游胜地之一的崛起中起到了关键作用,吸引了诸多地区和国际企业在迪拜设立旅游办事处;

2.满足DTCM一般政策的要求和质量标准,同时为迪拜的旅游业简化了程序;

3.根据阿联酋法律和行政命令跟进旅游许可证,同时遵守维护了阿拉伯和伊斯兰的传统价值观。


作用


1.分类迪拜所有酒店,酒店公寓和旅馆,为迪拜旅游业分类和发展做出了有效贡献;

2.为迪拜所有与旅游有关的活动、会议和展览提供了许可服务;

3.通过适当的监管和监督来鼓励和促进了迪拜旅游业的发展;

4.为迪拜每个旅游接触点的所有访客提供了拥有高水准的体验;

5.增强了与各个国家在旅游业方面的合伙伙伴关系;

6.与其他政府部门联络,加强了与政府部门的关系。


特点


1.发展规模大:在全球20多个地方都设有办事处,也吸引了全球各个地方的旅游部门在迪拜设立旅游办事处;

2.拥有特色的酒店分类系统:DTCM的酒店分类系统可清楚说明酋长国可提供的酒店客房和住宿的类型和标准,以及每个酒店提供的服务。该系统已创建为涵盖迪拜的所有酒店,宾馆和带家具的公寓。它规定了在每种住宿类型中为游客提供的最低设施和服务水平,以确保游客在酋长国的住宿选择中获得一流的客户体验。

3.创新性的工作环境:为团队提供出色的培训,工具和资源,并努力在酒店业内积极支持和鼓励更高水平的酋长国化。通过沟通,透明化,简化程序以及鼓励使用新技术来发展积极创新的工作环境。


分析


DTCM在2017年接待了超过1500万游客,DCTCM还作为在全球主要市场中的管理代表,并在其中积极参与酋长国及其旅游设施的商业营销,与旅游领域经营的公共和私营部门组织合作有效的伙伴关系是其工作的关键,因为它促进了贸易关系,以增加入境旅行和贸易。它强调了一个事实,迪拜拥有促进贸易所需的所有必要设施,基础设施,活动和专业知识,吸引了诸多地区和国际企业在迪拜设立办事处,为迪拜作为世界领先的旅游胜地之一的崛起中发挥了关键作用。


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