阿联酋智能云电话公司披露国际扩张计划

据报道，总部位于阿联酋的智能云电话应答解决方案Callix宣布了从2020年第一季度在沙特阿拉伯开始的国际扩张计划。

该公司为企业提供全天候服务和数据分析，并进一步计划在美国、加拿大和英国开展业务。

Callix的创始人阿里夫·赛亚德(Arif Saiyad)也是迪拜风险投资公司ASA Ventures的负责人，他说:“数据采集是当今商业环境中生存不可或缺的一部分。有了Callix，企业家无需雇人和额外的管理费用，就能把他的客户服务提高一个档次。”

“利用从仪表板上收集的所有信息，企业能够获得可操作的见解，做出明智的业务决策，并提供客户需要的东西。”

他补充说，除了用户界面和数据分析，客户可以获得通话记录以获得质量保证，从而可以监控代理如何处理客户通话。

赛亚德表示，沙特阿拉伯成为下一个Callix基地的决定是基于沙特初创企业和风险投资生态系统的最新发展，他补充称，他认为该国拥有“无限的市场潜力”。