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阿联酋智能云电话公司披露国际扩张计划

迪拜周边 墨闻 2019-12-4 10:50   17

据报道,总部位于阿联酋的智能云电话应答解决方案Callix宣布了从2020年第一季度在沙特阿拉伯开始的国际扩张计划。


该公司为企业提供全天候服务和数据分析,并进一步计划在美国、加拿大和英国开展业务。


Callix的创始人阿里夫·赛亚德(Arif Saiyad)也是迪拜风险投资公司ASA Ventures的负责人,他说:“数据采集是当今商业环境中生存不可或缺的一部分。有了Callix,企业家无需雇人和额外的管理费用,就能把他的客户服务提高一个档次。”


“利用从仪表板上收集的所有信息,企业能够获得可操作的见解,做出明智的业务决策,并提供客户需要的东西。”


阿联酋智能云电话公司披露国际扩张计划(1)


他补充说,除了用户界面和数据分析,客户可以获得通话记录以获得质量保证,从而可以监控代理如何处理客户通话。


赛亚德表示,沙特阿拉伯成为下一个Callix基地的决定是基于沙特初创企业和风险投资生态系统的最新发展,他补充称,他认为该国拥有“无限的市场潜力”。


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